Silent Hill đã nhận được những nhận xét vô cùng tích cực. Game đạt 86/100 tại trang Metacritic.[51] Trò chơi đã bán được hơn hai triệu bản,[28] xếp Silent Hill trở thành một trong những game bán chạy nhất trên hệ máy PlayStation ở Mỹ.[52]

Sự phổ biến của trò chơi đã được công nhận sau khi phiên bản đầu tiên ra mắt. Trang IGN đánh giá Silent Hill đứng thứ 14 trong danh sách những tựa game hay nhất trên hệ PlayStation,[53] trong đó chuyên trang GameSpy xếp Silent Hill thứ 15 trong danh sách những trò chơi xuất sắc nhất trên các hệ máy console.[40]  GameTrailers xếp Silent Hill đứng đầu trong danh sách những tựa game kinh dị hay nhất mọi thời đại.[54] Vào năm 2006, trò chơi được công nhận vượt xa các bộ phim kinh dị tâm linh hạng B thường thấy, hay những bộ phim kinh dị của Nhật Bản,[55] do trò chơi nhấn mạnh vào bầu không khí ngột ngạt, bất ổn hơn là những vấn đề kinh dị máu me.[4] Vào tháng 11 năm 2012, tạp chí Time xếp Silent Hill là một trong 100 trò chơi xuất sắc nhất mọi thời đại.[56]